Privacy Policy & Terms & Conditions

Dr. Sohag Telemedicine

আমরা Dr. Sohag Telemedicine-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও সেবার শর্তাবলীর প্রতি সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। আমাদের ওয়েবসাইট ও সার্ভিস ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচের সকল শর্তে সম্মতি প্রদান করছেন।

1. Information We Collect (তথ্য সংগ্রহ)

We may collect the following information from our clients:

• Full Name (নাম)

• Phone Number (মোবাইল নম্বর)

• Email Address

• Medical or Consultation Information

• Payment details (if applicable)

এই তথ্য শুধুমাত্র আমাদের সেবা প্রদান ও যোগাযোগের জন্য ব্যবহার করা হয়।

2. How We Use Your Information (তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য)

We use your information to:

• Appointment booking & management

• Online consultation service

• Customer support

• Service improvement

• Important notifications

আমরা কখনোই আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না।

3. Data Security (তথ্য নিরাপত্তা)

We use secure systems to protect your data.
Your personal information is stored safely and only accessible by authorized team members.

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আমাদের দায়িত্ব।

4. Sharing of Information (তথ্য শেয়ার)

We may share information only with:

• Our registered doctors

• Legal authorities (if required by law)

Marketing বা advertising-এর জন্য কোনো তথ্য শেয়ার করা হয় না।

5. Cookies Policy

Our website may use cookies to improve user experience.
You can disable cookies from your browser anytime.

Terms & Conditions

6. Service Usage (সার্ভিস ব্যবহার)

By using Dr. Sohag Telemedicine:

• You agree to provide correct information

• You will not misuse the platform

• Fake or harmful activity may result in account suspension

7. Medical Disclaimer

Dr. Sohag Telemedicine provides online consultation only.
This is not a replacement for emergency or physical hospital treatment.

জরুরি অবস্থায় সরাসরি নিকটস্থ হাসপাতালে যোগাযোগ করুন।

8. Payments & Refunds

All payments are non-refundable once the consultation is completed.
In case of technical issues, rescheduling may be possible.

9. Limitation of Liability

We are not responsible for:

• Internet issues

• User-provided wrong information

• External platform failures

10. Policy Updates

We may update this Privacy Policy & Terms anytime.
Updated version will be published on this page.

Contact Us

For any questions or support:
Dr. Sohag Telemedicine Support Team